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Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales de nuestros clientes.
¿Qué productos y equipos de limpieza utilizan?
Utilizamos productos profesionales certificados, respetuosos con el medio ambiente y adaptados a cada tipo de superficie. Todos nuestros equipos cumplen con los estándares del sector.
¿Cuál es su política de cancelación?
Puedes cancelar o reprogramar un servicio con un mínimo de 24 horas de antelación sin ningún coste. Para cancelaciones de último momento aplicamos una tarifa reducida.
¿Se integran con mi software de gestión?
Sí. Nos integramos con los principales PMS del mercado: Hostaway, Guesty, Smoobu, Lodgify y otros. También trabajamos con calendarios de Airbnb y Booking directamente.
¿Cuánto tiempo tardan en responder un presupuesto?
Nos comprometemos a responder todas las consultas en menos de 24 horas en días laborables. Para consultas urgentes también puedes llamarnos directamente.